معرفة سبب عدم قبول المنتج

تعليق جديد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أنا ياسمين مصممة متخصصة في تصميم اللوحات الرقمية للطباعة بقوم بتصميم اللوحات للأستخدام في ديكور المنزل وعندما أقوم بوضع التصميم يأتي رسالة بأن الملف غير مدعوم فأرجوا معرفة السبب وشكراً.

التعليقات (2)

إحسان ب.

فريق بيكاليكا
منذ سنة

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

مرحباً بك ياسمين،

الصيغة المدعومة عند رفع المنتجات في بيكاليكا حالياً هي zip، يُرجى إضافة كافة ملفات المنتج في ملف مضغوط بنفس الصيغة الموضحة وإعادة رفعه مجدداً.

أطيب التحيات،

فريق بيكاليكا


ياسمين م.

منذ سنة

شكراً لحضرتك أستاذة إحسان ولكن كيف احول الملف لصيغةzip ممكن التوضيح

أضف تعليق

عن الموضوع

تاريخ النشر
منذ سنة