قمنا بوضع هذه الشروط في بيكاليكا للحصول على تجربة استخدام أفضل، ولتوفير بيئة تضمن حقوق كل من المشتري الذي سيحصل على منتجات تناسب احتياجاته والبائع الذي سيحقق مبيعات من بيع منتجاته الرقمية، يتوجب على جميع المستخدمين الالتزام بها وفهمها جيداً وفي حال لم توافق على أحد الشروط نرجو عدم استخدام متجر بيكاليكا. علماً أن استخدامك لبيكاليكا يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.
يضمن المستخدم أن جميع المعلومات التي يقوم بإضافتها في حسابه صحيحة تماماً، ويتحمل كامل المسؤولية عن أي معلومات خاطئة يقوم بإضافتها.
يلتزم المستخدم بعدم إنشاء أكثر من حساب واحد في بيكاليكا، وفي حال واجه مشكلة في حسابه الأول فعليه المتابعة مع فريق بيكاليكا لحل المشكلة.
يلتزم المستخدم المُسجل في بيكاليكا أن عمره أكبر من 18 سنة، وقد يطلب فريق بيكاليكا وثائق تثبت ذلك عند الحاجة.
قد يطلب موقع بيكاليكا وثائق شخصية مثل الهوية أو جواز السفر لإثبات هوية المستخدم قبل السماح له بإكمال استخدام الموقع.
قد يقوم فريق بيكاليكا بإيقاف حساب أي مستخدم يشك فيه أو بمخالفته للشروط، ويحق للموقع طلب وثائق شخصية عن المستخدم تثبت هويته لإعادة تفعيل الحساب، كذلك قد يتم طلب وثائق للتأكد من ملكيته لحساب باي بال أو البطاقة الائتمانية.
يتم اقتطاع عمولة متجر بيكاليكا من البائع وليس من المشتري، يجب على البائع أن يحدد سعر منتجه النهائي بعد أن يأخذ بعين الاعتبار عمولة بيكاليكا المحددة كالتالي:
يتحمل المشتري رسوم وسائل الدفع 2.75%، وفي حالات استرداد الأموال فإننا نقوم بإعادة هذه الرسوم بشكل تلقائي إلى نفس وسيلة الدفع.
يمكنك استرداد المبلغ الذي دفعته إلى حسابك في PayPal أو البطاقة الائتمانية، عملية الإعادة تخضع لشروط منها:
لذا نرجو منك التأكد من الوسيلة التي تنوي استخدامها قبل إجراء عملية الدفع، ومن ثم التواصل معنا عبر مركز مساعدة بيكاليكا حال الرغبة باستعادة الرصيد.
يحق لموقع بيكاليكا دون أن يكون لزاماً عليه، حذف أو إخفاء المحتوى أو المنتجات التي تخالف شروط الموقع أو تتسبب بضرر للموقع أو مستخدميه دون العودة إلى المستخدم.
نعمل بجد للحد من عمليات الاحتيال، في حال استخدم المشتري وسيلة دفع غير موثوقة نقوم بإلغاء عملية الشراء وحذف تقييمه على المنتج.
بشكل افتراضي وما لم يتم الاتفاق قبل الشراء على عكس ذلك، يمتلك البائع كامل حقوق الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر لمنتجاته. لا يحق للمشتري فرض حقوق إضافية، علماً أن الرخص المتاحة هي لاستخدام المنتج فقط وليست لامتلاكه.
مشاركتك لأي بيانات شخصية خاصة أو بنكية أو غيرها مع المستخدمين تكون على مسؤوليتك، وهذا لا يتعلق بأي عمليات دفع تقوم بها على متجر بيكاليكا فتلك مؤمنة 100% وليست عبارة عن مشاركة بيانات. للمزيد يرجى الاطلاع على ضمان الحقوق .
خدمات بيكاليكا غير متاحة في دول الاتحاد الأوروبي ولا للشركات أو الأفراد المقيمين في الدول التالية: أفغانستان، كوبا، إيران، العراق، كوريا الشمالية، الصومال، السودان، جنوب السودان، سوريا، منطقة القرم في أوكرانيا، اليمن، زيمبابوي.
جميع المنتجات في بيكاليكا قابلة للتعديل ويُمكن لمشتري المنتجات تخصيص واجراء أي تعديلات على المنتج طالما تتوافق مع رخصة الاستخدام
يحتفظ متجر بيكاليكا بالحق في إيقاف أي منتج بشكل مؤقت أو نهائي في حال استخدامه بطرق غير قانونية، من الأمثلة على ذلك:
قد يؤدي القيام بالمخالفات السابقة لإيقاف جميع منتجات البائع ومنعه من نشر المنتجات مجدداً في بيكاليكا.
يحتفظ متجر بيكاليكا بالحق في تجميد حساب المستخدم أو إيقافه بشكل دائم في حال استخدامه بطرق غير قانونية.
يحق لمتجر بيكاليكا إيقاف الحسابات المخالفة لشروط الموقع أو تلك التي تتسبب بضرر للموقع أو مستخدميه بشكل نهائي دون الرجوع للمستخدم أو إشعاره بذلك.